品質管理責任者研修を行いました。
2011年02月28日取組報告
2月23日(水)、天寿会の品質管理責任者研修を行いました。
ISO認証を継続し、介護サービスの更なる質向上を推進していくために
核となる品質管理責任者のレベルアップを図るのが目的です。
現在の品質管理責任者と、品質管理責任者候補、施設長をはじめとした幹部職員
あわせて約40名が参加しました。
講師は、ISO認証の審査機関アイエムジェー審査登録センターの山﨑会長です。
用語の難解なISOですが、わかりやすく丁寧な解説で理解が深まり
たいへん有意義な研修となりました。